Boya koruma… Benim canımın bedeli bir boya koruma… Hatta eşimin ve benim canımın bedeli bir boya koruma bedeline eş… Ya sizin canınızın bedeli kaç lira?

Garip bir olay yaşadık sizinle paylaşmak istediğim. Geçen cuma arabamızı bakıma bıraktık. Tan Oto hem arabamızı aldığımız hem de bakımlarını yaptırdığımız yer. Yine aynı yere götürdük. Sanki İstanbul’da başka bir yer yok gibi Ankara’ya geldik bu yüzden…

Eşim ve ben dostluklara çok önem veririz. Tan Oto’da bize arabamızı satan Coşkun’u çok sevdik, güvendik.  Ortağımızdan akrabalarımıza kadar bir çok kişiyi de oraya yönlendirdik ve hepimiz arabalarımızı oradan aldık…

Ankara’daki işlerimiz bitince İstanbul’a doğru yola çıktık. Aslında çıktık da çıkamadık. O güne kadar çok memnun olduğumuz ve keyifle kullandığımız arabamız garip tıkırtılar çıkarmaya başladı. Sonra tıkırtılar daha da çoğaldı. Biz de hemen oğlumuzu aradık. Kendisi üretim mühendisidir ve arabalar konusunda uzmandır. Olası ihtimalleri söyledi ve “Sakın yola çıkmayın, hemen servisi arayın” dedi. Tan Oto pazar günü kapalı olduğundan yol yardımın yönlendirmesi ile Gimat’daki Birmod servisine ulaştık. Hüseyin Usta gereğini yaptı ve anlaşıldı ki bizim çok güvendiğimiz servisteki usta sağ ön tekerin bijon kapaklarını sıkmamış. Hakkını yemeyeyim üçünü sıkmamış da birini biraz sıkmış. Sıkılan bijon da yamulmuş,,,,

Hüseyin Usta da olası riski anlattı. Oğlumun dediğiyle birebir aynıydı…

Tabii ki Tan Otoyu aradık ertesi gün. Her zaman bizimle ilgilenen Fatma, Genel Müdür Yaşar Bey (kendisi ailemi çok iyi  tanır) ve sonunda Ülker Hanım ile konuşup durduk. Onlar da usta ile konuşmuşlar…

Arada geçen uzun konuşmaları yazarak sizleri sıkmak istemiyorum. Ilerde gerekirse detayları da anlatırım.

Konuşmalardan bana ilginç gelen bölümleri söyleyeyim…
“Geçmiş olsun, Neyse ki bir şey olmamış…”
“Kazadır bu her an olabilir…”
“Usta bijonları sıktım ama emin olamam demiş…” (Usta oruçluymuş)
“Tamam çok riskli bir durum bu ama bir şey olmamış bakın…”
“Size boya koruma verelim…”
“Bakımda alınan parayı (2079.88 TL) geri verelim…”
“Parayı verince derginizde yine olumsuz düşüncelerinizi yazacak mısınız…”
“Size parayı geri verelim dedik ama veremeyiz. Bir dahaki bakımda para almayalım…”
“Genel Müdürümüz bu konuda bir şey yapamıyoruz dedi…”
“Servis Müdürümüz tatilde o yüzden ustaya bir şey yapamayız…”

Siz hiç dört bijonunuzu sıkmadan arabanızı size teslim eden bir firmaya bir daha gider misiniz? Ben gitmem. Değil boya koruma dünyaları verse de gitmem. Başka bir yerde bu sorun olmaz mı derseniz olabilir tabii ki ama usta son kontrolleri yapmış olsa hatayı fark eder ve düzeltirdi…

Tan Oto derdimizi anlamayıp bence yeterince ilgilenmedi. Sadece bizi susturmaya çalıştı. Biz de insan canının önemli olduğu ve kimsenin işini eksik yapma lüksü olmadığını düşündüğümüzden yazmaya, anlatmaya ve gerekli yerlere müracaat etmeye devam edeceğiz…

Herkese sağlıklı ve güven içinde yaşayacakları günler dilerim…

Paylaşın...Share on FacebookTweet about this on TwitterPin on PinterestShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someoneShare on Tumblr

Ayça Tan Ulusoy